персональных данных и использования файлов сookie
Содержание:
- Введение
- Определение используемых терминов
- Общие положения
- Предмет политики конфиденциальности
- Цели сбора персональных данных пользователей
- Способы и сроки обработки персональной информации
- Обязательства и ответственность сторон
- Дополнительные условия
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных и использования файлов cookie (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «PASTELLE butic», расположенный на доменном имени https://pastelle.md может получить о Пользователе во время использования им сайта https://pastelle.md, программ и продуктов Интернет-магазина.
1.2. Раздел «Политика конфиденциальности персональных данных и использования файлов cookie» является совокупной, неотъемлемой частью раздела сайта «Правила и условия сайта — ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА«.
1.3. Подробная информация о файлах cookie размещена в отдельном документе: Политика использования файлов cookie.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ТЕРМИНОВ
2.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
2.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени “PASTELLE BUTIC” S.R.L., которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
2.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина pastelle.md означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
3.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
3.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина pastelle.md. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
3.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
4. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
4.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина pastelle.md включают в себя следующую информацию:
4.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
4.2.2. контактный телефон Пользователя;
4.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
4.2.4. адрес доставки Товара;
4.2.5. место жительство Пользователя.
4.3. Использование файлов COOKIE
4.3.1. Сайт pastelle.md использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, анализа трафика и улучшения пользовательского опыта.
4.3.2. Мы используем следующие категории файлов cookie:
- Необходимые (Functional) — обеспечивают базовую работу сайта, корзину, оформление заказа, безопасность форм. Эти cookies нельзя отключить.
- Статистические (Statistics) — помогают нам понимать, как посетители используют сайт (Google Analytics 4). Данные собираются в обезличенном виде.
- Маркетинговые (Marketing) — используются для показа релевантной рекламы и анализа эффективности рекламных кампаний (при наличии согласия).
4.3.3. Управление файлами cookie осуществляется через баннер согласия, который появляется при первом посещении сайта. Пользователь может принять все cookies, отклонить необязательные или настроить предпочтения.
4.3.4. Пользователь может в любой момент изменить или отозвать своё согласие через настройки баннера (ссылка «Настройки» / «Управление согласием») или через настройки своего браузера.
4.3.5. Отключение необходимых cookies может привести к некорректной работе отдельных функций сайта (корзина, оформление заказа, формы).
4.3.6. Подробная информация о используемых cookies, сроках их хранения и целях доступна в Политике использования файлов cookie (Cookie Policy).
4.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.6.2. и п.6.3. настоящей Политики конфиденциальности.
5. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
5.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в следующих целях:
5.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с pastelle.md.
5.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
5.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
5.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
5.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
5.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
5.1.7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.
5.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
5.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.
5.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
5.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
6.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина pastelle.md, включая доставку Товара.
6.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Молдова и только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РМ.
6.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
6.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
7.2. Администрация сайта обязана:
7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 5 настоящей Политики конфиденциальности.
7.3. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.3.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.3.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.3.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
8.3. Принимая «Политику конфиденциальности» и нажимая «ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ» Пользователь соглашается с Правилами и Условиями сайта https://pastelle.md/ и со всей совокупной информацией, являющейся неотъемлемой частью «ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ о заключении договора купли-продажи товаров посредством электронной торговли».
